确保有效召开电话会议的7个最简单的提示

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根据Loogear Technology Co.,Ltd进行的一项调查,在数字化工作场所进行虚拟会议的需求是一个不可避免的现实 - 但成本很高。美国企业在电话会议上共花费966亿分钟,而英国的企业又花费了174亿分钟。平均通话时长为38分钟,其中大约13分钟(超过每次通话的33%)平均浪费了处理分心和中断的情况。虽然会议已经成为开展日常业务的重要组成部分,但这些挫折感几十年来一直保持不变。

但总有一种方法可以提高生产力。尽管存在背景噪音,不知道是谁或谁加入,人们缺乏关注或自发中断,一些基本但非常有效的提示可以帮助保持电话会议富有成效。

1.准时开始,准时完成

一般,电话会议开始时会浪费大约8分钟。此外,一旦被其它事情所打扰,然后进一步的分心会破坏会议,这可能会使已经存在的人士士气低落,失去最初的精力和专注于会议。根据这项研究,在任何分心之后,它可能需要大约20分钟的时间才能回到原来的会议状态。

此外,准时完成。如果有一些尚未解决的问题,请将其推迟到下一次会议。按时完成将有助于您的团队理解他们在处理某些工作时真的需要直截了当,还能帮助人们感觉他们的时间,优先事项和义务得到尊重,这对于保持他们的参与和积极性至关重要。

2.直截了当

电话会议期间,人们可能变得更加个性化,有趣或热情地相互寒暄,人们可能会询问对方的时区,天气或假期计划的具体细节,以便在每个人都开启之前消磨时间。

但是花在前15分钟谈论琐事只会让人们感到更累,而且在谈到真实的东西时效率会降低。需要更有效的方法来打破僵局。

3.要求每个不说话的人都把自己置于静音状态,并始终聆听正在说话的人

电话会议期间的背景噪音会对我们的生产力产生负面影响,即使我们没有注意到这一点。内布拉斯加大学林肯分校的一项研究表明,噪音的感知会影响人们在脑力劳动中的表现。所以事先要清楚地告知每个人在不说话时都要自己调为静音。

4.确保每个人都提前制定非常详细和清晰的议程

呼叫议程的最终版本应至少在会议开始前24小时分发给所有与会者。使其富有成效的唯一方法是确保呼叫的主要要点和目标对每个人都足够清晰。

这迫使人们提前做好准备,此外,决定每个点可以花费多少时间有助于跟踪时间,并确保每个人都在同一个探讨层面上。

5.尝试尖端技术

拥抱创新绝对是一件好事,但如果您打算尝试新的渠道或工具进行沟通,也许SparkleComm电话会议是最好的方式。在开展会议之前,请确保首先在公司内部下载安装SparkleComm电话会议的最新软件,并且你要完全熟悉它。

6.使用积极的语言

使用积极的增援,如“正确的”,“好的”和“好主意”。由于没有人能够看到点头,因此需要重申,向人们保证所讨论的想法的适用性,并提供前进的感觉。当人们感觉事情正确时,人们总是更容易集中注意力。因此,当讨论的问题艰难或乏味时,保持积极性尤为重要。

7.带有领先数字/想法/积分的即时消息

超过80%的员工愿意在通话期间使用或增加屏幕共享的使用。只是由于缺少适当的软件而无法实现或高效,而SparkleComm统一通信就可以提供很好的支持。确保你的想法和数据与所有参与者实时直接共享。以书面形式看待要点将有助于参与者轻松保留并记住它们。在会议期间用SparkleComm统一通信向他人发送即时消息也可以是定向技术。


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李珊珊

李珊珊

山不在高 有仙则名 水不在深 有龙则灵