面向现代员工的统一通信(二)

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将UC引入现有工作场所发现,43%对云通信感兴趣的人希望将其集成到现有的应用环境中。 SparkleComm将通信统一到任何设备的单一无缝用户体验中,使当今全球分布的员工和永远在线的合作伙伴和客户保持联系和协作。通过跨设备实现一致,高质量的语音,视频和消息体验,SparkleComm使人们可以在任何地方进行连接。

根据用户体验和交互性,SparkleComm以实现最简单和可用性。同时采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

此外,IT人员还认识到SparkleComm支持集中配置,管理和分析,所有这些都建立在可靠的全球服务架构和业务级安全性之上。对于那些希望发展为统一通信即服务的企业而言,Loogear可以将语音,视频和消息传递与简单优雅的体验相结合。确保从内部部署到云的成功,也确保从固定的PBX解决方案转变为IP语音世界是朝着正确方向迈进的一步。与任何技术部署一样,接近它可以战略性地增加成功的可能性。

除了解决这种演变的技术方面之外,重要的是承认人们对变化的自然抵制以及对日常工作惯例的任何可察觉的破坏。 UC部署无疑代表了这样的发展。 UCaaS的引入要求人们改变他们目前的工作方式,因此制定一个提高采用可能性的计划至关重要。调查员工以确定UCaaS需求:

外派/出差员工: 持续移动,需要智能手机支持而无需始终访问VPN

移动,远程工作人员: 更加固定,在家和办公室之间

任务/知识工作者: 倾向于在固定的环境中工作

高管: 通常需要更先进,更复杂的通信工具和功能

一旦您确定了员工的偏好和习惯,就选择易于学习和使用的UCaaS解决方案,并在已经处理工作的背景下提供出色的体验。这意味着它需要集成到现有的业务线(LOB)和其他工作流中,这样用户就不需要切换上下文来进行协作。

如果想了解更多关于SparkleComm统一通信的支持与部署,可以在官网查看或直接电话联系。


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本文发布者:

印义丹

印义丹

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