电话会议的十大好处(二)

enter image description here

5.提高生产力

如果您能够在合适的时间做出决策,那么通过提高性能可以提高业务效率。来自不同地点的公司的所有员工可以聚集在一起讨论问题并实时获得有助于业务成功的解决方案。

6.更大的观众

电话会议的一个好处是参与者不受限制,因为您不需要参与者的实际存在。如果您选择开发软件,则可以与数千名与会者开始会面。您可以允许客户和员工加入会议并分享他们的观点。

7.灵活

电话会议被认为非常灵活。您可以通过Internet连接从任何地方加入它。您甚至可以共享对会议成功至关重要的文档和文件。

8.安全

电话会议也被认为是安全的。如果您选择任何开发软件,则所有隐私都将受到正确安全系统的保护。除主持人外,没有人能够获得详细信息。但为了获得最佳安全性,您必须选择正确的电话会议工具。

9.录音

电话会议的最大好处之一是您可以录制部分和整个会议,并可以在以后的任何地方播放。您也可以共享主机。

10.交际

电话会议期间,使用SparkleComm统一通信平台您将能够看到参与者的表达方式和肢体语言,这将有助于更有效的协作。您可以在需要时与您的员工沟通,并可以讨论主要和次要问题。合作将更容易,更有效,因为您可以在最短的时间内启动它,以提高公司的生产力。

电话会议可以通过多种方式帮助您提高业务效率。它还通过开发员工之间的业务沟通创建了一个可靠的环境。如果您正在经营企业并希望提高通信系统的效率,可以考虑使用SparkleComm电话会议。它将有助于实时获得正确的解决方案。

电话会议的十大好处(一)

在技术的世界里,没有什么是不可能的。现在,您无需出差数小时即可参加电话会议或视频会议。您只需使用智能手机即可在舒适的家中参加会议。电话会议提高了所有类型企业的生产力。常见的电话会议软件之一是SparkleComm统一通信平台,它不仅有助于从远程位置启动或加入会议,还允许用户共享文档、图像,甚至记录在线会议。

enter image description here

电话会议有很多好处。如果您对电话会议感兴趣,可以通过以下10个电话会议优势了解您选择此选项以提高业务绩效并帮助员工获得即时解决方案的重要性。

1.具有成本效益

电话会议被认为是对公司而言具有成本效益的解决方案。如果您按照传统会议进行,您需要花费在出差上。如果您必须在远方参加会议,您还需要住宿。但是,在电话会议中,您不需要花费在员工的旅行和住宿上。他们可以从自己的地点参加会议,可以毫无困难地讨论所有重要事项。

2.减少旅行

电话会议的一个好处是,通过电话会议,您无需为了实际存在而出差数小时。相反,您可以在舒适的地方在线加入和主持会议。您可以在家中,办公室以及任何方便的地方参加会议。此外,您还可以共享文档、图像和文本。您还可以录制会议。您可以做任何传统会议所期望的事情。事实上,你会得到更好的设施。

3.耗时少

电话会议的另一个好处是,由于所有员工都可以从他们的位置参加会议,因此您可以在短时间内随时安排在线会议。他们只需要通过智能手机或桌面参加会议。他们不需要经历出差和住宿的麻烦。

4.即时解决方案

现在,您不需要很多安排来开始会议。在电话会议中,您也不需要物理存在。您可以在最短的时间内安排会议,以便为任何危急情况获得即时解决方案。

通过统一通信改善员工协作(二)

企业使用UC的方式表明推荐的最佳实践包括:  

  • 将单数可达性和桌面功能扩展到平板电脑和智能手机上
  • UC供应商整合到一个合作伙伴中,以实现跨所有平台的完全集成
  • 将视频视为会议,远程学习和营销的工具
  • 使用云服务在各种端点上保持视频会议,并消除多点单元的资本成本
  • 实施自带设备(BYOD)计划,以支持更广泛的设备和操作系统上的移动工作人员
  • 促进IT和Web开发团队之间的合作,以利用WebRTC简化语音,视频和屏幕共享连接
  • 利用软件电话客户端,平板电脑和智能手机等“新”终端,实现临时音频和视频会议即时消息/聊天,在线状态和文档共享等功能
  • 从无线电话或软电话客户端工作良好或更好的地方移除硬电话

  云协作

如果没有至少涉及基于云的解决方案与内部部署系统的问题,那么关于UC的讨论就不会完整。这是经济和功能的问题。   如果IT部门在CFO设定的预算限制内选择所购买的技术或服务,则效果最佳。这样,劳格的SparkleComm统一通信平台说,所选择的技术符合公司的实际需求。云/托管服务满足购买设备的不同需求。    云经常被吹捧为部署UC的较便宜的方式。但是,至少对于拥有超过1,000个用户的企业而言,有证据表明基于云的SparkleComm解决方案不会提供比内部部署更低的TCO。然而,公司正在转向云计算。   为什么?基于云的SparkleComm消除了高昂的内部运营成本,对于经历快速增长的公司或与许多现场/远程工作人员更加灵活,并通过以与应用程序相同的方式支付通信来简化购买。   正如劳格科技指出的那样,云/托管服务并不能提供与设备相同的结果,因此决策应基于哪种方式最适合公司,而不仅仅是成本。    结论

统一通信实际上是关于协作。公司和供应商都认识到这一点,正如用于证明采用统一通信的业务驱动因素以及将UC产品标记为“统一通信和协作”或只是简单“协作”的趋势所证明。

通过统一通信改善员工协作(一)

enter image description here

企业和中小企业采用统一通信(UC)的主要原因是帮助员工从任何位置有效地协同工作。鉴于分布式劳动力越来越普遍,这是有道理的。   现在是时候专注于未来——而未来就是统一通信, 这句话得到了芬兰2014年5月发布的2014年统一通信状态报告中的数据支持。在报告中引用的调查受访者中有62%表示,改善员工协作是他们采用UC的首要业务驱动因素。    统一通信采用用户可用的所有通信形式,并将它们组合在一起以提高效率, 其他主要驱动因素包括创建更多移动员工,以及改善与客户,外部合作伙伴和供应商的沟通。与此同时,受访者表示最有益的UC功能是统一消息,即时消息和聊天。    提供UC承诺

从理论上讲,UC可以显着提升有效协作。但劳格的SparkleComm统一通信平台包含许多潜在的有益功能,包括企业目录访问,音频/视频/网络会议、在线状态、软电话、WiFi语音、桌面共享,同时响铃到多个端点,协作工作区,企业应用程序集成(CRM,ERP等),移动UC客户端和社交网络。    但在实践中,与UC的合作并不总是顺利进行。例如,虚拟会议参与者经常错放访问号码或密码,没有在他们的计算机上安装所需的插件,或者忘记在谈话之前取消静音。   供应商开始了解这些问题的起源,并且正在添加诸如从SparkleComm安排会议的功能或包含带有邀请的点击加入链接等功能。   在商业方面,劳格指出,需要有想象力和UC知识的人能够理解和实现这项技术的价值。部署和使用UC的公司正在将他们的愿景付诸实践,在此过程中建立通过技术加强协作的最佳实践,同时节省资金。

4个新的UC团队协作趋势(二)

enter image description here

组织将开始采用SparkleComm通信

企业可以通过直接通过SparkleComm统一通信平台实现的实时多媒体通信功能,优化其客户服务产品并提高今年的工作效率。例如,许多大学和学院正在通过他们的SparkleComm应用程序添加功能。学生现在可以通过机构的可下载应用程序向同学发送消息,发布讨论并查看成绩。在线大学和学位课程的重点是保持联系,为什么不通过移动应用程序这样做?学生可能会发现这是一种更简单的方法,可以在医生办公室找到他们的在线课堂时发生的事情,让他们的车得到修理,或排队等候从学校接孩子。

SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

人工智能将改变客户体验

人工智能(AI)的巨大进步正在吸引消费者。我们已经通过SparkleComm统一通信平台了解了这一点,通过我们的移动设备,家庭设备和操作系统了解我们的喜好和不喜欢。人工智能已经开始通过自动服务员改变呼叫中心,这种技术将继续变得更加复杂。反过来,呼叫中心变得越来越有效,因为它们通常可以响应客户对它们的大多数要求。AI通过预测客户的行为并在将代表连接到该客户之前向客户服务代表提供信息来进化。今年,我们将继续看到人工智能在日常物品中的重大创新。

4个新的UC团队协作趋势(一)

统一通信UC)市场在2018年实现了巨大飞跃,并且随着2019年即将开始运行,更多的UC部署将在数字化转型计划中掀起波澜。现代企业一直在使用UC来改善员工和客户的沟通方式。以下是2019年UC团队合作的四个趋势。

enter image description here

UC即服务将得到更广泛的采用

UC即服务(UCaaS)多年来一直在努力获得应有的启动。在2019年,一些组织将开始采用UCaaS,但许多组织可能会采用SparkleComm解决方案。组织已经发现,SparkleComm在开始将一些系统转换到云环境同时在内部运行其他系统时将获得动力。这种方法使组织能够按照自己的进度逐步迁移到云,一次一个应用程序。

SparkleComm解决方案可帮助组织充分利用他们投入的内部部署设备,并使他们能够在设备不合规或过时时迁移到云端。这并不意味着UCaaS会被遗忘;相反,这意味着当UCaaS继续迁移到云时,更多的组织将对UCaaS开放。

语音和视频通信将转向一对多

电话会议越来越受欢迎,迅速达到企业所有语音流量的50%。员工通过标准电话会议之外的群组协作设置进行更多沟通。随着组协作工具的不断发展,许多人正在整合视频功能。随着企业继续采用团队协作和消息传递解决方案,这一趋势将在今年继续。

劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

网络会议程序如何运作?

市场上有各种各样的网络会议程序。最简单的使用聊天和即时消息程序主持基于文本的小组讨论。更复杂的程序使用网络摄像头和流式视频交换视觉信息,并允许人们在线共享文档。一些程序完全基于计算机和因特网,而其他程序使用电话系统来分发音频内容。劳格科技SparkleComm网络会议程序,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。

enter image description here

Web会议程序结合了网页和Internet通信中常用的工具。他们将这些工具捆绑到一个界面中,以创建交互式会议环境。这些工具包括:

HTML,XML和ASP标记

Java脚本

Flash动画

即时通讯

流媒体音频和视频

公司既可以购买会议软件(如SparkleComm),也可以自己主持会议或使用托管服务。托管服务提供进行会议的软件和服务器空间。无论哪种方式,公司或托管服务必须有软件来协调会议和充足的服务器空间和带宽以适应它。

某些程序可以与公司现有的电子邮件,日历,消息传递和办公生产力应用程序合并。有些允许与会者在常规Web浏览器中查看演示文稿,而无需安装任何其他软件。根据软件的不同,人们可以:

查看PowerPoint等程序中的幻灯片演示文稿。

使用计算机鼠标或打字在普通白板上绘图或书写。

通过网络摄像头将静态图片或视频传输给其他与会者。(这会增加所需的带宽,有时会减慢演示文稿的传输速度。)

使用屏幕共享从主持人的计算机桌面查看信息。

使用应用程序共享,即使与会者没有创建它们的软件,也可以共享文档。

通过音频聊天(作为软件的集成部分)或通过电话询问和回答问题。

劳格科技SparkleComm拥有上述所有功能,而且SparkleComm会议程序还包括安全和加密选项。大多数要求版主和与会者使用登录名和密码来访问会议。有些使用SSL或TLS加密来保护数据。一些公司在内部服务器上主持Web会议,以便数据保留在公司防火墙之后。

网络会议让员工与办公室保持联系

据统计,2004年约有4400万员工在家中至少完成了部分工作。随着远程工作人员数量的增加,雇主们报告士气提高,生产力提高,以及因疾病导致的错过工作减少。但让远程员工与办公室其他部门保持联系可能会带来一些挑战。

enter image description here

很多人使用电子邮件作为与同事沟通的主要方法。发送电子邮件既快速又简单,花费大量时间在计算机上的人可以在不中断工作的情况下发送邮件。但电子邮件缺乏人们用来有效沟通的一些信号,如面部表情,语调和肢体语言。它的效率和非个人性质也可能导致人们通过电子邮件说出他们可能不会亲自或通过电话说出来的事情。

出于这些原因,专家经常建议在家工作的人更多地依靠电话而不是电子邮件。人们可以通过SparkleComm电话更好地了解他们的同事,语音和其他声音提示也使电话成为更有效的沟通方式。电话会议(如SparkleComm)也是小组讨论,规划和大会的好工具。

网络会议通过音频和视觉方式使远程员工与办公室保持联系。目前市场上有各种网络会议软件和服务,它们的功能差异很大。一般而言,公司可以自己购买软件和主持会议,也可以使用托管服务。例如劳格科技SparkleComm视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。远程工作者可以在手机或者电脑上下载SparkleComm程序即可,雇主可以使用SparkleComm进行网络会议程序创建虚拟会议室,进行实时培训,头脑风暴会议和其他会议。

比较中小型企业的视频会议服务(二)

enter image description here

●会议管理和工具

从安排议程,安排时间和参与者,以及控制会议进度,重要的是要知道您的视频会议工具将允许您有效地处理会议。设置会议,邀请参与者和按时开始是可以成就或打破有效视频会议的所有方面。

一旦会议进行,主席需要通过控制会议顺序来维持订单,允许主持人发言并停止发言,允许和锁定会议等。SparkleComm使得可以通过移动设备主持会议,这将是非常适合忙碌的CEO,他并不总是在办公室。

现代工具对于共享内容也很重要,例如文档共享、屏幕共享等;用于解释复杂想法的白板; 桌面共享显示应用程序;人与人沟通的应用内聊天;和记录公司档案的会话。

制造或破坏功能可能取决于公司的特殊要求; 某些功能可能无法在所有平台上运行。因此,强烈建议使用试用计划来测试应用程序。

●定价和计划

当没有定价计划和试验时,很难选择服务。您无法确定您将为服务支付多少费用,也无法确定该软件是否会在您的环境中播放。

SparkleComm视频会议提供多个计划,有限的试用套餐,最多100人以及企业级。但是,SparkleComm还允许一家小公司选择适合它的计划,并且它的企业级别可以扩展到10,000名参与者。其他人都没有提到这种随着企业的发展而迅速扩展的能力。

结论

以上是详细的视频会议服务比较。对于中小型企业,控制用户成本,跨平台可用性,卓越功能和可扩展性都可以决定选择合适的视频会议服务。SparkleComm提供用户成本清晰度,广泛的应用程序和强大的工具选择。当您体验业务的快速增长时,它还为您的企业提供视频会议计划的可扩展性。

比较中小型企业的视频会议服务(一)

因此,您的公司正在比较视频会议服务,因为您的预算压力意味着日常商务出差费用昂贵。视频会议为小型公司提供了一种经济实惠的选择,可以与员工进行会议或培训、销售和谈判的客户以及供应商进行更新和解决问题。此视频会议服务比较着眼于SparkleComm视频会议服务。

enter image description here

视频会议市场

视频会议解决方案的快速发展进入市场意味着根据2016年的网络会议调查结果,整个市场将在2020年之前以8.4%的年增长率继续增长,达到36亿元。随着需求的快速增长,新的供应商正在进入市场; 现有供应商正在更新他们的服务。

最终,寻求视频会议服务的中小型公司将视频会议解决方案和价格各种各样的视频会议解决方案和价格,这些服务结合了多平台应用程序上托管的视频、音频、聊天、网络和移动设备。在本文中,我们将考虑跨平台,会议管理和会议中工具以及定价计划的重要性,着眼于视频会议服务的SparkleComm顶级解决方案。

来自中国重庆的SparkleComm为全球各地的小型到大型公司提供各种视频会议设备和服务。

我们检查了每种服务的三个标准:跨平台可用性,会议控制和工具以及定价计划。

●跨平台可用性

在昔日的日子里,会议将在一个特别配备的房间举行;会议将从一个这样的房间直播到其他地方的另一个房间。如今,我们每个人都拥有一个支持视频功能的音频设备。合理的视频会议工具通过管理完全跨平台的解决方案来识别:在PC或Mac的桌面上,在移动设备(iOS或Android或Windows或Blackberry)上以及在Web浏览器上。

SparkleComm统一通信解决方案正在不断突破自身的优势,打破了以往的电子邮件、传真机通信的传统局势,随着经济的高速发展,第一时间掌握即时信息对一个企业来说至关重要,SparkleComm统一通信可支持多种操作系统,智能手机和电脑无缝切换,一个平台能全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,并且作为一款有价值的通信工具,保密性通话使他成为了很多企业和政府组织机构的首选,因为其特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。

只有最好的商务会议工具才能认识到能够跨平台连接的重要性,而不是要求购买专用或特定的会议设备。这样,商务会议可以在需要的地方和时间进行。