如何使用SparkleComm VoIP电话系统在家工作?

enter image description here

如果说沟通达不到标准,在家工作对某些人来说可能是一种痛苦。如果你不在办公室,但是你需要一个可靠的协作电信媒体,与所有其他员工一样,保持在同一个页面上。它不会因为你的老板你的工作方式和工作地点而被限制。你可以在家或在其他陆地工作,你也可以在白天或半夜工作。重要的是及时完成工作,同时不影响你的工作质量。

所以一个完美的解决方案将是托管PBX的SparkleComm VoIP电话系统。SparkleComm VoIP电话系统通过先进的功能提供了出色的灵活性,可以轻松地在家或远程工作。

没有硬件

托管PBX的SparkleComm VoIP电话系统省略了额外的硬件和基础设施,使其价格低廉,易于拥有和管理。SparkleComm VoIP电话系统是虚拟业务通信系统,您可以随身携带。

语音即时消息

您可以在即时通讯中查看短讯、语音以及文件,并以相同的方式回复。通过可靠的互联网连接,可以随时随地访问。并且可以根据需要读取,删除,保存,转发这些消息。

减少差旅费用

举办重要的商务会议和研讨会,您无需前往偏远地区。无论是双向呼叫还是多方会议,都可以在多个人之间进行音频和视频会议,包括共享文件和演示文稿以进行有效通信。

摆脱使用设备的束缚

使用小型企业SparkleComm VoIP电话系统,您可以使用任何设备访问任何形式的通信,无论是实时还是非实时。在上网本,iPad,笔记本电脑,黑莓,Android,iPhone和平板电脑的时代,虚拟PBX赋予其用户通过单一设备访问语音,文本,图像,视频和演示文稿的能力,从而减轻他们处理工作的麻烦碎片化的沟通方式。

传呼功能使通信更好

就像传统的模拟电话系统一样,SparkleComm VoIP提供所有基本的电信功能以及一流的呼叫处理能力。拨打虚拟号码的电话可以转移到手机上。可以为具有同时或顺序振铃模式的各个部门定义特定的寻线组。可以上传专业的声音问候,以打动呼叫者并投射大品牌形象。定制的自动助理根据预定义的程序识别和路由来电。可以实时创建和删除多个呼叫队列,以进行有效的呼叫处理。

概括地说,我想说商业PBX通过有效的呼叫管理和丰富的企业级功能来巩固业务关系,这使得在家工作成为一项不再艰辛的任务!

企业家的三大通信技术

企业家不仅仅是一个简单的商人。他是一个建立新企业的人,没有商人认为稳定的财务状况是理所当然的,企业家反倒是一个愿意承担实现愿景的风险的人。然而,成功企业家与普通企业家的区别在于他们根据信息和知识做出决策的能力,而不是运气。从管理财务,营销,员工获取到资源分配,一切都要根据预算和需求以系统的方式完成。

一个新贵企业家有许多他需要评估和提供的领域。其中一个非常重要的是沟通。与客户沟通以及员工之间的沟通同样重要。希望有效增长的组织必须确保其沟通渠道得到适当的准备以满足需求。虽然在过去设置沟通渠道是一项昂贵的冒险,但云通信改变了现状。现在有许多技术可以让初创公司拥有强大的通信渠道的所有功能,而不会带有价格标签。

以下是所有企业家应在其组织中采用的三大通信技术:

托管PBX(专用分支交换机)很快就会被各种组织所采用。由VoIP提供支持,它消除了与通信相关的所有物理和地理限制。没有必要买很多手机;凭借云的力量,一切都是租来的。您的组织可以选择服务提供商并选择最适合您需求的计划。

除了易于承受之外,托管 PBX还有许多优点。简单易用,只需对员工进行最少的培训。没有地域限制,因此可以以与本地电话相同的费率拨打长途电话,从而使您的组织能够扩大其在更大市场的覆盖范围。此外,大多数服务提供商都有出色的支持人员,可以在与技术和合规性问题相关的所有情况下指导您的团队。

另一项与托管PBX相称的优秀技术,虚拟PBX将连接性提升到一个新的水平。虚拟PBX可通过软件介质增强多个设备之间的连接。虚拟PBX作为软件运行,因此无论品牌或型号如何,都可以在任何兼容设备上访问。这允许已经在严格预算下运行的初创公司采用此服务而无需任何额外费用。

此外,虚拟PBX允许轻松的远程通信。许多创业公司依靠其远程员工来成功工作,特别是在早期阶段。这就是虚拟PBX闪耀的地方。在世界任何地方工作的员工都可以轻松协调他们的工作,从而提高生产力。

世界已经不再是从前了。只是电话呼叫不再能够满足您的员工和客户的多样化需求。其他渠道,如电子邮件,聊天,视频通话等,为许多人提供了更好的互动渠道。但是,确保您的员工能够拥有多渠道,但却繁琐又昂贵,SparkleComm统一通信技术使其变得更容易,更实惠。

通过SparkleComm统一通信,您的员工可以为所有沟通渠道提供单一解决方案。无论是电子邮件,聊天,视频会议还是旧式学校电话,他们都可以一起处理所有事情。利用此技术的云功能,存在一些限制,您可以根据需要进行扩展或缩小。

保持优势是企业家成功的原因。通过采用这些技术,他们可以确保他们的公司拥有所有可用的服务,以提供客户和员工所需的一切。云改变了世界;确保你也在改变自己。

办公室沟通方式,离不开SparkleComm

企业家和企业领导者都需要留意这些办公室沟通的陷阱。了解如何激励员工发表意见。

enter image description here

作为企业管理者,我看到许多功能失调的办公室和运营。然而,让我感到惊讶的是,同样的问题不断出现在各个不同的行业中,几乎就像是效率低下的流行病。我与之合作的许多领导者经常承认这些问题,但往往不知道如何解决这些问题。

在公司的各个部门中,领导者多年来一直在努力解决一个沟通问题 - 工作孤岛。无论是营销,销售,人力资源还是其他部门,这个问题都会迅速而且往往不会引起监管者的注意。

孤岛如何阻碍办公室的沟通?为什么它们对整个企业有问题?

当员工只与同一部门的员工进行沟通时,就会出现工作孤岛。它不是一种集团心态,当员工全神贯注于自己的工作和目标时,以至于他们看不到大问题,所以工作上的通信孤岛才是整个企业应该首先处理的问题。虽然这不是一个有意识的举动,但是这种缺乏沟通造成了实质性的低效率,延迟和通常低于预期的结果。

当我看到公司的工作孤岛时,必须强调,在发生重大问题之前必须解决这个问题。不然错误传达可能会破坏主要产品或导致企业遭受重大损失。好消息是,这一切都是可以避免的。

如果您的业务受到工作孤岛的影响,SparkleComm统一通信将有助于重新团结业务并改善沟通和生产力。

1.正面解决问题

促进开放式沟通比开放式沟通有什么更好的方式?解决部门内部员工没有加紧处理并与团队其他成员谈论工作的问题。员工必须了解正在发生的事情以及必须解决的原因。明确表示怎样越线的行为不会被接受,无论是否有意。说明公司工作的唯一方式是通过透明,开放和互联的沟通。

2.创建跨职能团队

当一个大型项目即将到来时,用SparkleComm统一通信建立一个由来自不同部门的员工组成的团队。SparkleComm VoIP将整合通讯录功能,包括企业通讯录、云端通讯录、手机通讯录同步、好友管理等通讯录功能。这既能确保公司的每个部门彼此沟通。又能成为你的私人通信助手。如果团队中的员工充当开放式沟通的强化者并鼓励他们部门的员工发表意见,那么它也会有所帮助。

3.简化沟通

如今,技术几乎没有为错误传达提供借口。初创企业和大型企业都可以从使用SparkleComm统一通信团队管理软件中受益。SparkleComm采用熟悉简单的操作模式可以进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递。而使用这些类型的功能,所有内容都会记录下来,只需单击一下即可完成。

4.设定综合目标

这个概念非常适合刚刚习惯于管理员工的初创公司和企业家。虽然没有一个正确的公式,但设定综合目标将激励员工彼此合作,并为更大的利益开辟沟通。

许多公司以惊人和深刻的方式遭受工作孤岛的影响。一个部门可能已经提出了问题的解决方案,另一个部门仍在寻找答案。或者,可能已经开始使用了SparkleComm平台。无论如何,领导者有责任提高公开、透明度,使彼此能够有效沟通并提高绩效。

视频会议在哪里适合统一通信策略?

*为什么视频会议还没有找到它的利基,尼尔森的一项研究发现,截至2007年3月,有8100万人(占宽带用户的63%)在家中或工作时观看了宽带视频。但我们在工作场所通信环境中使用视频的频率如何?更重要的是,作为您工作的一部分,您还记得最后一次参加视频会议的时间是什么时候?

显然,电子邮件和电话广泛用于工作场所通信。即时消息和音频会议、视频会议都非常受欢迎。

*在过去,视频会议并不像其他形式的通信那么容易。例如,惠普2005年的一项研究发现,视频会议最常见的缺点是技术性:它需要太多的规划,太复杂,而且会议室的视频会议室太少。此外,除了大多数Mac,客户端系统还需要添加和设置第三方摄像头。

了解谁在开发量子计算机.

*企业文化不利于视频会议。早在20世纪80年代和90年代初,第一个在PC上关闭相机的人将为公司其他人定下基调 - 如果你不能看到他们,你不会让他们看到你。组织的企业文化,包括管理层积极鼓励视频会议,将在很大程度上决定组织中视频会议的成功。

*知道SparkleComm视频会议的出现我们可以同时处理多种任务。这可能是视频会议(尤其是基于桌面的视频会议)受欢迎的最重要原因。例如,当人们参加会议或参加网络研讨会时,他们经常检查他们的电子邮件,发送即时消息或执行其他任务,否则他们的眼睛会从相机转移。简而言之,人们希望在会议期间进行多任务处理,并且他们不希望其他人看到他们这样做。

SparkleComm视频会议应该被广泛地使用吗?它不但可以取代一些商务旅行,并为远程开发团队之间的持续通信提供了一种非常好的方法。它会被更广泛地使用。

如何在客户端视频会议期间阅读肢体语言

enter image description here

即使视频会议可能无法让您清楚了解当时客户的感受,但您仍然可以通过他们的姿势,动作和表情来辨别很多。

近年来,企业家发现他们可以通过使用技术开展视频会议大幅减少差旅费用。曾经需要越野飞机旅行或8小时车程的会议现在可以通过电话,视频会议或视频聊天进行。事实上,视频会议软件如此受欢迎,以至于企业已开始使用它来举行面试或与同一城镇的专业人士会面。

对于客户会议,视频会议是有益的,特别是如果客户不在附近。专业人士可以一对一会面或带几个团队成员参加小组会议。与其他形式的通信不同,视频会议带来的好处是能够在对话过程中看到对方的表达。

但与面对面会议不同,视频会议确实会在通信之间产生分歧。视频质量通常并不完美,有时难以看到对方的表情。尽管如此,还是有一些重要的肢体语言提示可以在相机上轻松看到。以下是一些提示,可帮助您在下次视频会议期间破译客户的肢体语言。

观看姿势

无论视频质量如何,身体姿势通常都会大声而清晰。在整个通话过程中观察客户的姿势,特别注意姿势的逐渐变化。从直接坐到后仰的人可能会显示出无聊的迹象。然而,它也可以表明客户在谈话中变得舒适并且感到放松。然而,一般情况下,一个感兴趣的,开放的客户端会直接站起来,面对相机,表示很有兴趣。

潜意识的手势

通常,一个人通过他所做的小手势所揭示的远远超过他所意识到的。几乎无法察觉的点头通常表示同意,而头部的轻微倾斜可能是混乱或分歧的表现。如果你能看到这个人的手,那么就要注意桌子上的坐立不安或轻轻敲击的迹象。这些类型的手势可能是这个人感到无聊或分心的迹象。

面部表情

希望你能够很好地看到客户的脸,以表达出来。吸引眼球是吸引客户的重要部分。如果这个人经常躲避他的目光或皱眉,你可能已经失去了这个人的兴趣。另一方面,如果这个人的额头放松而且他的眼睛似乎在微笑,那么你可能已经赢得了一个新客户。

动来动去

虽然视频会议的性质限制了您只能看到一个人的脸部和上半身,但您仍然可以通过该人的动作来判断。如果客户似乎频繁转移位置,则可能是不安或无聊的迹象。它也可能仅仅是一个人坐在困难时间的标志。如果这是您与客户的第一次会面,很遗憾,您很可能没有基线来确定这是否是正常行为。但如果你看到这种不安,可能是重新定位你的方法的一个标志。

使用肢体语言,通常可以全面了解一个人的行为方式,这是客户对您的言语反应的更好指标。虽然视频会议技术有其局限性,但在与客户会面时,这些指标仍可用于指导您的方法。

基于房间的视频会议软件有助于工作流程,管理

会议室或小型会议室可以受益于特定于房间的视频会议软件,可以增强协作工作流程和IT管理。

会议室视频会议软件是商务视频会议领域的一个相对较新的概念,硬件视频系统传统上主导会议室,而视频软件则保留用于台式机和移动设备。

连接硬件和软件的互操作性服务的到来意味着用户可以从任何地方加入会议室,今天我们已经拥有了商业视频的必杀技——SparkleComm视频会议软件

近年来,商业视频拼图中缺少一件:在特定的房间。许多工作团队现在正在一些小型的临时空间中进行会议,但他们需要高质量的视频来连接远程队友。而这些临时空间达不到传统会议室视频设备的预算,因此SparkleComm视频会议软件满足了这一需求。对商业来说,视频会议需要满足更实惠和灵活两个方面。

工作流程和可管理性一直是让人头疼的问题。很幸运的是,SparkleComm软件视频会议解决了这两个问题。

简化会议的开始

个人可能不习惯在公共PC上登录他们的个人帐户。即使他们这样做,远程工作人员也需要知道要拨打哪个本地用户的帐户才能加入会议。

要解决这个问题,用户应该有自己的帐户,远程与会者可以简单地进入这个房间。

例如,第一个工作流问题是如何开始会议。您不能假设每个与会者都接受过视频会议软件的培训。因此,易用性需求要高于桌面应用程序。

SparkleComm简化了会议管理

"视频沟通正在变得越来越普遍,我相信它将在未来几年完全超越纯语音通信。"管理人这样说。与任何其他视听设备一样,会议室视频部署需要集中监控和管理。SparkleComm会议管理提供API接口,支持与其他系统集成,如与现有的OA系统集成,提供会议通知等管理功能。为了正确支持最终用户,loogear.inc开发团队对环境有高层次的洞察力。

基于软件的会议室的一个主要优势就是创新的步伐。通过专注于软件,公司员工可以灵活地选择加入某个正在开会的房间。有些公司可能拥有数千个会议室,因此视频会议软件需要易于使用,管理和扩展。

随着会议室数量的增加,管理它们的挑战也随之增加。无论是网络问题,IT都需要适当的可视性来解决问题,包括视频会议版本控制。扎实、富有洞察力的管理工具对于会议房间有效运作至关重要。

SparkleComm用户体验(二)

SparkleComm用户体验(二)

SparkleComm几大主要功能:


         一:高清语音通话——SparkleSoftPhone,可以有效和移动手机号码紧密结合,拥有特有的语音加密技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听,支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密。
         二:视频通话——SparkleVideo,视频与语音同步发起、视频与语音异步发起、通话中视频启闭、视频设备切换(如前置摄像头、后置摄像头)、通话时长显示、支持多方通话、视频分辨率显示等;
         三:企业/云端通讯录——SparklePhoneBook,保存在云服务器上的通讯录,可以随时随地供用户读取,方便用户的使用也方便企业的管理;
         四:即时消息功能——SparkleIM,可发语音、文字、文件和图片等;
         五:企业会议功能——SparkleConference,专门为企业打造的可摒弃传统会议的线上视频会议功能;
         六:手机对讲PTT功——SparklePTT,抛弃对讲机设备,只需一部手机,一个SparkleComm软件,就可实现传统对讲机所需所有功能,易操作更方便并且节省物力财力。

统一通信行业中比较优秀的平台解决方案——SparkleComm,能满足您的所有需求,可定制。
下载链接http://juritt.com/download.html,或扫描下方二维码下载。


                                  enter image description here

SparkleComm用户体验(一)

SparkleComm用户体验(一)

        你有没有过这样的经历,有时候焦急地等待着家人/朋友/同事/领导或者客户的重要电话,可是突然发现没有电话信号;还有没有遇到过,明知在没有信号的地方,可却神奇地接到了来电。这个时候,内心一定是欣喜的。因为我知道,我遇到过。我们也许是在车库、轻轨、家里、飞机上或者某些特殊场所,存在着没有电话信号却有网络信号或者WiFi的情况下,我们就可以使用SparkleComm来接打电话。使用SparkleComm总会给你一些意料之外的惊喜。当然这只是其中之一的喜悦。

enter image description here

        现在的人们最看重什么,网络发展如此迅猛,其中隐藏的安全危机也不可忽视。生活在如此社会下,我们并没有什么秘密可言。所以我们希望,在自己可以控制的手掌方寸地方,提供给用户最方便最安全的使用和服务。在网络社会中我们或多或少遇到过或者听到过这些情况,也许是财物损失,也许是照片或者重要文件泄漏,也许是聊天记录走漏,也许是语音通话被监控等等。SparkleComm最核心的技术就是安全保密,提供给用户最安全的保障。

未完待续...