IT如何处理基于云的统一通信迁移?

迁移到基于云的统一通信可以为组织提供更高的灵活性,但需要权衡利益以防止IT控制的丢失。

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采用基于云的统一通信需要IT决策者考虑几个因素,这些因素会因IT基于云的应用程序的舒适度而因组织而异。无论基于云的统一通信的迁移路径如何,IT都应该将三个因素放在首位。

1.控制与敏捷。借助内部部署技术,IT通常可以完全控制UC应用程序。长期以来,控制一直是IT用于在整个组织中施加影响的权力来源。在实践层面,控制允许IT有效地管理网络并确保最终用户获得良好的体验。然而,随着云计算技术越来越以用户为中心,IT必须放弃一些控制权,从而有效地削弱其权力基础。

IT必须做出选择,要么专注于维持广泛的控制,要么优先考虑跟上不断变化的技术。迁移到云是保持最新技术的最简单方法,在大多数情况下,组织通过基于云的SparkleComm统一通信获得的敏捷性超过了控制权的丧失。

2.规定移民条款。IT必须保持控制的一个领域是迁移计划。如果管理不当,供应商最终可能会决定迁移的方式。有些供应商只支持云,这可能会给有充分理由想要在某些场所保留某些UC应用程序的组织带来问题。由于组织是客户,因此IT不应基于对供应商最有效的方式来妥协业务需求。基于云的SparkleComm统一通信提供了多种迁移选项,供应商合作伙伴的选择应与供应商支持组织适用性的程度相关联。

  1. IT角色的变化。这可能不是很明显,但基于云的统一通信的路径将影响IT的作用。首先,IT需要与最终用户建立更紧密的联系,因为成功的UC部署将取决于最终用户的采用。许多基于云的统一通信选项如SparkleComm提供免费增值交付,最终用户无需IT控制即可访问,这使得IT部门在推出公司范围的SparkleComm UC平台时获得用户支持至关重要。

此外,随着IT放弃更多的权力和控制,决策者需要寻求新的专业知识以保持战略性。基于云的UC 仍在不断发展,IT需要掌握即将到来的技术趋势。

提高视频会议安全性的主要方法(二)

3.更新视频会议系统

许多过时的会议系统不支持加密,因此敏感数据落入坏人手中的风险更大。其他更现代化的系统,如SparkleComm统一通信平台,通过路由器或其他服务器传输数据,在交付之前对其进行解密和存储。加密功能已大大提升,这意味着安全意识公司没有理由使用未加密或过时的系统。加密存储的视频意味着在未经授权访问视频文件的情况下,这不会导致敏感数据的暴露。

4.安全领域

采用基于空间的安全策略的SparkleComm视频会议供应商是完美的,因为它们使个人能够在安全且全面控制的情况下进行组合。无论是由视频会议供应商监督还是由IT内部监督,基于区域的安全性都使框架执行者能够通过向客户提出不同级别的同意来控制对视频会议的访问。

例如,如果您的视频框架利用基于空间的安全性,那么努力与您组织中的某个人开始视频通话的话必须坚持到具有所需授权的客户登录并为个人提供帮助。信息安全公司Rapid7最近指导了一项商业无助研究,发现大多数组织在引入视频会议设备时都会遇到两种必要的混淆。主要错误是在不使用防火墙的情况下将其专门与Internet相关联。第二种方法是将其设置为自然地回答接近的视频通话,从而为远程接收器提供简单的接入。

5.安全网络或设备

通过内部和外部网络传输敏感信息和数据,企业需要确保其会议解决方案安全且不易受安全漏洞影响5.2%的智能手机用户报告使用其设备访问不安全的Wi-Fi网络——众所周知的漏洞在网络安全行业。您必须拥有一个流程来确保用于访问公司网络的设备是安全的,并且未经过诸如越狱或生根等修改。

他们也不应该威胁恶意软件,垃圾邮件或可能危及公司网络或数据的应用程序。确保可以识别正在内部或外部访问企业网络的用户和设备,并且只有在获得授权且符合公司策略的情况下才允许连接。

重要的是,SparkleComm视频协作解决方案的用户,尤其是那些将自己的设备连接到系统的用户,在安全性方面明确了解他们的责任。您的安全策略应为使用其个人设备工作的员工提供一套准则,并为不当使用提供明确的后果。

提高视频会议安全性的主要方法(一)

为了保护视频会议安全,我们可以改变我们使用互联网的方式。我们不应该访问那些不受热门搜索引擎推荐的网站。我们应该使用具有可靠品牌的下载防病毒软件。这些软件包也是间谍软件扫描程序和防火墙的组合。

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虽然许多此类程序非常有效并且很好地履行了它们的承诺,但在安装之前我们仍需要考虑很多事情。大多数人也意识到拥有网络摄像头安全软件。网络摄像头安全软件对于那些希望确保家中或工作场所的一切安全的用户非常有用。此外,您应该在需要时更新防病毒软件。以下是我们可以应用于增强SparkleComm视频会议安全性的一些关键方法。

提高视频会议安全性的主要方法:

1.实施员工培训

许多公司在视频协作方面没有提供足够的培训,只是希望员工通过第一手经验来接收,这可能导致缺乏对必要安全措施的认识,特别是在敏感数据和私人信息出现时共享。

为了解决这个问题,组织应该创建并实施适当的教育流程以及设备支持和使用策略,鼓励用户遵循安全协议并在必要时更新其设备。

程序应包括视频会议中需要注意的事项——简单的事情,例如使用哪些设置来防止不受欢迎的访客加入呼叫,以及在呼叫结束时关闭哪些设备。

2.使用安全的BYOD解决方案消除数据泄漏

无论喜欢与否,“携带自己的设备”(BYOD)趋势仍然存在。这一运动正在改变企业工作空间,为员工提供灵活性和便利性,可以随时随地在通常的传统公司结构内外的所选设备上工作。

BYOD政策带来了许多挑战。它代表着失去控制,额外的安全风险,当然还有未知的风险。因此,企业必须选择自带的设备解决方案,以便将任何企业应用程序无缝“动员”到任何个人设备。它必须提供快速的移动路径,不会暴露企业网络并完全消除数据泄漏。

因此,有必要提供一个良好的设备解决方案,以便于远程桌面访问,并使员工更高效和更具生产力,因为它不需要保持粘在您的工作站上完成您的工作。投资于具有成本效益的SparkleComm解决方案并且完全安全的解决方案。它还必须使员工能够使用所有现有的Windows,基于Windows和应用程序,并在不影响安全性或成本的情况下提高工作效率。

7种不同的在线交流方式(二)

方式4.音频会议

除了以上三种在线交流方式外,您还可以使用音频会议与家人,朋友,商业伙伴和学生进行在线交流。基本上,它是两台配有扬声器和麦克风的电脑之间的连接。参与者使用SparkleComm音频会议应用程序或即时消息软件相互通信。麦克风从一个用户接收音频消息,并几乎立即将其通过计算机传递给另一个用户。收件人通过发言人听到该消息。

方式5. VoIP

互联网协议语音通常称为VoIP,它是软件和硬件的组合,使您可以使用Internet传输电话呼叫。不是在VoIP中使用公共交换电话网(PSTN),而是使用IP来传输语音数据。您将获得一个唯一的电话号码和一个适配器,通过传统电话,VoIP电话或计算机发送或接听电话。互联网协议语音的一个优点是除了您为互联网接入付费之外,电话呼叫不会产生任何附加费用。

方式6.聊天室

在线交流的另一种方式是通过聊天室。这是互联网上的一个区域,通常传达给特定主题,成员可以与其他人交流和分享他们的兴趣。一个成员键入由聊天室中在线的所有成员访问的消息。该成员还可以查看所有在线成员的列表。他或她也可以点击其他成员,无论是否在线,发送私人消息或查看他的个人资料。

方式7.论坛

人们也可以通过论坛在线交流。论坛是一种网站类型,允许成员发布问题,开始讨论或参与各种讨论。每个单独的问题或讨论都称为一个主题。论坛通常由管理员或主持人更新和监控。

这些是您可以用来在线交流的一些主要方式。要从上述选项中选择最佳的在线交流方式(例如SparkleComm),首先您必须了解自己的需求和想要实现的目标。您还需要了解,就像所有技术一样,您与其他人在线交流的方式也在不断发展。

7种不同的在线交流方式(一)

在线交流的方式有哪些?这是我们的读者自今年年初以来一直在寻求答案的问题之一。为了回答这个问题,我们将揭示许多个人和组织在这个数字时代使用的一些主要方式。在此之前,让我们先了解一下在线沟通是什么。

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在线交流是互联网上起点和终点的组织或个人之间的一种交流。基本上,人们通过计算机网络在互联网上传递信息的方式就是这样。以下是7种不同的在线交流方式。

方式1. 视频会议

生动,直观地在线交流的第一种方式是通过视频会议。要做到这一点,您只需要一个专业且值得关注的视频会议解决方案——SparkleComm视频会议。它通常用于举办视频会议,并改善与世界各地的客户,同事,学生和合作伙伴的在线交流。

使SparkleComm视频会议脱颖而出的一些因素包括超高清音频和视频质量,快速访问会议,轻松分享屏幕和注释,白板,安排在线会议的能力,跨平台文本消息,会议记录和许多其他有用的功能。此视频会议解决方案专为希望简化远程协作的新业务,小型企业和大型公司量身定制。

方式2.电子邮件

电子邮件是发送信件的数字方式之一。它与传统的邮局邮件几乎相同,因为信息由一个人在一个位置发送,并由另一个人在不同的位置接收。您必须拥有电子邮件帐户才能发送或接收这些基于Web的文本消息。除了短信,您还可以附加其他文件,如图像和文档。消息几乎立即到达预期的接收者。如果您是发件人,则必须收到收件人的正确电子邮件。

方式3.社交网络

在线交流的另一种方式是通过社交网络。这些平台允许会员与他们的朋友联系并结交来自世界各地的新朋友。他们还允许成员与他们的朋友,关注者或在平台内连接。要开始使用,您必须注册并完成您的个人资料。完成后,您可以查看要成为朋友或与之通信的其他用户。您可以注册并开始交流的一些最流行的社交网络包括Facebook,My Space,Twitter和SparkleComm等。

可扩展的解决方案:协作你的远程劳动力

根据IDC的数据,全球超过三分之一的劳动力将在明年远程工作。虽然这提供了提高业务生产力的绝佳机会,但它也可能对您现有的通信基础架构构成重大挑战。

对于那些孤立的团队经常分布在许多不同地点的大型企业而言,移动办公的普及程度的增长带来了另一层复杂性和对预先存在的架构的更大需求。确保信息易于访问,并使团队在需要时进行协作,这远远超过传统的电子邮件和电话工具。

协作工具

企业业务也面临着提供协作工具的挑战,但处于开发的早期阶段。受到较小预算的限制,知道在哪里投资新技术是实现增长的艰难但至关重要的一步。

随着越来越多的员工拥有多个工作场所和更多地理位置分散的团队,在构建安全有效的移动员工队伍时,需要注意以下几点:

在同一页面上工作

无论是在家工作,在移动中还是在客户现场工作,现场工作人员都依赖于他们找到正确信息并实时反馈给其他业务的能力。你需要创建一个可扩展的解决方案,允许整个远程劳动力队伍在必要时彼此连接。无论大型企业还是小型企业都可以立即从基于云的SparkleComm统一通信解决方案的灵活性中受益,企业也可以利用相关的自由,这些自由可以不受遗留系统的影响,并开始在线构建运营。

保证信息安全

益百利最近的数据泄露行业预测强调,过去十年来,全球数百万消费者的安全事件爆发。这个问题在移动平台上最为普遍,移动平台的专业人员依赖性的快速增长尚未与在线安全相匹配。当您希望动员您的员工时,请花时间考虑与“随处”访问敏感文档相关的风险增加,如果您的IT工具和设备受到攻击,投资云数据加密可以带来好处。SparkleComm统一通信为了防止信息泄漏,实现了实时加密,端到端加密,从而降低了文档信息泄密的风险。

不用留下任何文件

对于许多专业人士而言,能够即时阅读,编辑和评论文档对于流动性和速度来说是一个真正的福音。但是,在整个劳动力中分发相同的设备可能非常昂贵,如果设备与您的工作人员的个人需求不匹配,则无法产生可衡量的回报。不要感到有压力要立即为远程劳动力提供统一的解决方案;增量变化以适应目标将确保您的投资寿命和更好的最终结果。丢失或遗忘的电子邮件,带有电话留言的纸片和多种信息来源将成为过去。

但在您加入并投资移动员工计划之前,请务必确定您的成功因素以及衡量方法。无论您的员工人数多少,在实际时间范围内将您选择的解决方案联系在一起的经过深思熟虑的战略可以在实现目标方面发挥重要作用。

在购买视频会议技术之前需要考虑什么(三)

公司市政厅。组织经常使用SparkleComm视频会议软件进行全公司的简报或市政厅会议。这更像是一种单向通信流,但无论在何处驻留,都可用于向所有员工分发信息。对于无法实时观看视频广播的员工,也可以完整记录会议以进行回放。因为SparkleComm会议支持讲录用同步转化为会议纪要文本的功能,文本按照发言人记录,记录中包含了发言人的发言内容的文本,同时提供发言人发言录音的超级链接,方便会议纪要整理者的最后核对。

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与客户和合作伙伴沟通。公司通常使用视频会议与组织外的其他人进行通信。无论组织是在尝试向潜在客户销售产品或服务,还是与外部合作伙伴合作,SparkleComm视频会议平台都提供了一种与企业LAN外部协作的简单方法。

视频会议平台购买注意事项

除了内部与SaaS与混合云等架构决策之外,还应考虑选择视频会议平台和供应商的其他因素。虽然每个组织的视频会议需求都会有所不同,但必须考虑几个因素。这里有一些例子。

最终用户的地理位置。某些视频会议工具对其支持的地区或国家有限制。将统一通信视为服务时尤其如此。

传统视频会议平台的迁移路径。组织可能已经拥有传统的视频会议平台。因此,尽可能重复使用昂贵的基于房间的视频会议硬件通常是明智之举。组织应该验证新视频会议平台支持哪些设备,因为它最终可以节省资金。

与相同供应商和第三方服务的集成。如前所述,许多视频会议平台(如SparkleComm)可以与其他UC和协作工具完全集成。当所有协作工具都来自同一供应商时,这种集成通常最容易。

此外,企业开始寻求使用API与流行的第三方应用程序集成。这包括与电子邮件和日历以及客户关系管理的集成以及与第三方视频会议软件,硬件和平台的兼容性。

定价和许可模式。视频会议平台提供广泛的定价和许可模式。在比较内部部署和SaaS体系结构部署时尤其如此。这就是了解最终用户需求以及每种视频会议技术可以提供哪些特性和功能的关键所在。

技术支持选项。虽然视频会议平台比以往任何时候都更容易部署,但从故障排除的角度来看仍然是一个挑战。因此,在做出最终决定之前,评估每个供应商的技术支持选项,方法和功能非常重要。

组织应检查诸如访问文档,操作支持时间,联系方法和现场支持功能等因素,以验证供应商是否可以提供组织所需的支持级别。

SparkleComm适合您的视频会议工具吗?(二)

第三,简单的操作将为您带来愉快的用户体验。

传统的硬件视频会议系统不易操作。会议前调试系统需要花费大量时间,因此调试延迟会导致会议被取消,这极大地影响了通信和效率。一体化视频会议工具改为易于操作。无需任何调试即可轻松安装,因此可用于在任何地方与任何人进行在线会议。拥有Android操作系统或iOS智能手机,PAD,Windows或Mac的用户可以快速访问会议。

最后但同样重要的是,满意的视频会议工具必须功能丰富。

对于中小型企业,必须使用功能丰富的视频会议工具。像SparkleComm这样的一体化视频会议系统提供简单,专业和功能丰富的在线会议服务,使商业视频协作比以往更容易。它具有强大的数据交换功能,包括即时屏幕和内容共享,文件共享和传输,创新白板,跨平台聊天,录制和回放等,完全可以满足您对丰富功能的需求。

选择适合您需求的完美视频会议工具可能是一项艰巨的任务。现在市场上有各种各样的视频会议解决方案用于各种目的。如果您清楚地考虑自己的需求并确切地知道您希望通过视频会议系统实现什么目标,那么您可以找到合适的视频会议软件,如SparkleComm统一通信平台

劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

SparkleComm适合您的视频会议工具吗?(一)

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全国在线零售商劳格科技推动网络服务领域继续推进,推出了面向商业用户的视频会议工具SparkleComm统一通信平台。除了VoIP呼叫和视频消息外,SparkleComm还包括电话会议即时通讯、屏幕共享等等功能,允许用户通过他们自己的Windows,Mac,iOS和Android设备上的视频会议服务主持或加入远程在线会议。

但是,该工具真的适合你吗?在回答问题之前,请仔细考虑以下四点。

首先,一个出色的视频会议工具必须提供完美的音频和视频效果。

众所周知,我们可以使用视频会议来帮助我们改善沟通和效率。然而,如果我们使用的网络会议工具经常被卡住,那就恰恰相反。此外,我们也得到了糟糕的经历。在目前的市场上,大量的在线会议软件存在诸如音频和视频不清晰,延迟响应等问题。像SparkleComm这样的一体化视频会议系统可以更好地解决问题。它的软件可以避免与外围设备的不兼容,专业的摄像头和高品质的麦克风保证了良好的音频和视频效果。

其次,在选择一个好的视频会议工具时也应考虑合理的价格。

对于中小型企业来说,他们没有足够的预算来选择硬件视频会议工具,而网络会议软件总是不稳定而效果不好,因此一体化视频会议系统可能是最佳选择。与传统的硬件视频会议系统相比,它没有令人难以置信的价格。我们只需要支付部分硬件,并享受几乎相同的功能甚至更多,如文件演示,音频和视频共享,直播和互动。更重要的是,设备可以灵活放置,无需像硬件视频会议那样放在固定的会议室中。在这一点上,一体化视频会议系统可以帮助用户降低成本,并且具有成本效益。

统一通信将改善您业务的6种方式

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  • 1.全天候访问和改进远程功能

全球经济需要全天候的接入和功能。世界各地的外包越来越普遍,迫使远程团队在世界另一端醒来之前等待4个小时,是在浪费宝贵的时间。SparkleComm统一通信允许远程团队在其他团队不可用时继续无缝地工作。

  • 2.客户互动

您的商业声誉受到威胁,每一个掉线的电话和失败的视频会议由于带宽问题留下一个标记。对于较小的组织,UC提供了实力和市场主导地位的感知。

  • 3.高级功能和访问

如果你的公司正在把主要数据上传到云端,那么你的团队很可能正在使用最先进的、占用带宽的应用程序和程序。SparkleComm UC计划中的高级特性允许您的团队访问支持开发的工具。

  • 4.安全

是什么让你夜不能寐?您的员工用来发送机密文件的各种消息传递工具不应该是其中之一。因为UC意味着只有一个供应商,所以您的数据可能更安全。可以查看供应商数据中心认证和凭证,确保它们符合推荐的指南和关键的政府法规。

  • 5.即使你的会计师也会很开心

统一通信是一个供应商解决方案。你的会计部会喜欢的。一个月的账单,透明的线路项目,以及灵活地伸缩以减少浪费的带宽都是UC的优点。

  • 6.BYOD和员工生活方式考虑因素

想要团队中最好最聪明的人?为了吸引能够做出可衡量贡献的团队成员,你需要让他们觉得值得。考虑一下“自带设备”文化对下一代员工有多重要,以及他们优先选择什么样的生活方式。SparkleComm UC的电信能力与您未来的员工已经在沟通的方式紧密结合,从而创建一个他们能够理解和接受的工作场所文化。

统一通信是面向增长的组织的答案

准备好面对未来了吗?一个统一的沟通计划会带你去那里。让劳格科技帮助指导这一行动。我们有经验和技能来评估您的业务,并创建、部署和管理您可以依赖的统一通信计划。